Introdução

Nós da Expobeer respeitamos sua privacidade e estamos comprometidos em proteger os dados pessoais que você nos fornece. Esta Política de Privacidade descreve quais informações coletamos, como as utilizamos, armazenamos e protegemos, bem como os seus direitos em relação a esses dados. Todo o tratamento de dados pessoais realizado pela Expobeer está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018) e demais legislações aplicáveis.

Dados Pessoais Coletados

Coletamos apenas os dados pessoais necessários para entrar em contato com você e fornecer informações sobre nossos serviços de bebidas para eventos. Essas informações são fornecidas diretamente por você quando preenche nosso formulário de contato. Os dados que podemos coletar incluem:

• Nome: para podermos nos dirigir a você de forma adequada.

• E-mail: para respondermos às suas solicitações e enviarmos informações sobre nossos serviços.

• WhatsApp (telefone): para entrarmos em contato via mensagem ou ligação, caso você prefira este meio.

• Informações do seu evento: detalhes fornecidos por você sobre o tipo de evento e o serviço desejado, que nos ajudam a entender sua necessidade (embora não sejam dados pessoais sensíveis, são informações importantes para lhe atender melhor).

• Dados de navegação: quando você visita nosso site, podemos coletar automaticamente algumas informações não identificatórias por meio de cookies, como endereço IP anonimizado, tipo de navegador, páginas acessadas e tempo de visita. Esses dados de navegação são coletados apenas para fins estatísticos e de melhoria do site, não sendo utilizados para identificá-lo pessoalmente.

Não solicitamos nem coletamos dados pessoais sensíveis (como informações sobre saúde, crenças religiosas, opiniões políticas etc.) através do site.

Uso das Informações

Os dados pessoais que coletamos são utilizados exclusivamente para os seguintes fins:

• Retorno de contato: utilizamos seu nome, e-mail e/ou WhatsApp para responder às solicitações que você nos enviou pelo formulário. Isso inclui fornecer orçamentos, tirar dúvidas sobre nossos serviços e dar seguimento ao seu interesse em contratar a Expobeer para seu evento.

• Informações sobre serviços: podemos usar seus dados de contato para enviar informações adicionais sobre nossos serviços, novidades ou ofertas relacionadas a bebidas para eventos, desde que sejam pertinentes ao seu contato inicial. Você não receberá spam ou comunicações não solicitadas; enviaremos informações apenas quando houver contexto ou interesse prévio da sua parte.

• Melhoria do site e experiência do usuário: os dados de navegação coletados por cookies nos ajudam a entender como os visitantes utilizam nosso site, permitindo otimizar o conteúdo, o design e o desempenho. Por exemplo, podemos analisar quais páginas são mais acessadas ou quanto tempo os usuários permanecem no site, sempre de forma agregada e anônima.

• Cumprimento legal: caso seja exigido por lei ou por alguma autoridade competente, poderemos usar ou divulgar seus dados para cumprir obrigações legais ou regulatórias, ou atender a solicitações governamentais (por exemplo, em caso de investigação legal ou processo judicial).

Vale ressaltar que não utilizaremos seus dados para quaisquer finalidades incompatíveis com as descritas acima. Se precisarmos usar seus dados para uma nova finalidade, solicitaremos seu consentimento prévio ou informaremos você sobre a base legal que nos autoriza, conforme previsto na LGPD.

Cookies e Tecnologias Semelhantes

Nosso site utiliza cookies básicos e outras tecnologias de rastreamento de forma limitada, com o objetivo principal de melhorar sua experiência e obter estatísticas de uso.

• O que são cookies? Cookies são pequenos arquivos de texto enviados ao seu navegador quando você visita um site. Eles ajudam a armazenar preferências e a reconhecer sua visita.

• Cookies utilizados: podemos usar cookies de serviços de análise, como o Google Analytics, para coletar informações estatísticas agregadas sobre o tráfego do site (por exemplo, número de visitantes, páginas mais acessadas, tempo de permanência). Esses cookies coletam dados de forma anônima, sem identificar usuários individualmente. As informações obtidas através desses cookies nos ajudam a entender o engajamento com nosso conteúdo e aprimorar o site.

• Opção de desativação: você tem a opção de configurar seu navegador para recusar alguns ou todos os cookies, ou para alertá-lo quando um cookie estiver sendo enviado. No entanto, lembre-se de que, ao desativar os cookies, talvez alguns recursos do site não funcionem adequadamente. Como nosso uso de cookies é mínimo e voltado para estatísticas, a experiência geral do site não deve ser comprometida caso você opte por bloqueá-los.

Ao continuar navegando em nosso site, entendemos que você está ciente e de acordo com o uso de cookies conforme descrito nesta política. Para mais detalhes, ou caso tenha dúvidas sobre os cookies que utilizamos, entre em contato conosco.

Compartilhamento de Dados com Terceiros

Respeitamos a privacidade de seus dados e não comercializamos ou repassamos suas informações pessoais a terceiros para fins comerciais. O uso dos seus dados é interno à Expobeer e focado nas finalidades apresentadas nesta política.

• Fornecedores de serviços: em alguns casos, podemos empregar ferramentas ou empresas terceirizadas para apoiar as atividades do site e o atendimento ao usuário. Por exemplo, serviços de hospedagem do site, de envio de e-mails ou o próprio Google Analytics poderão processar dados em nosso nome. Nesses casos, garantimos que tais fornecedores sigam padrões adequados de segurança e confidencialidade, utilizando os dados apenas conforme nossas instruções e para os fins determinados por nós, nunca para propósitos próprios.

• Requisitos legais: podemos divulgar suas informações pessoais caso seja necessário para cumprir obrigações legais, proteger nossos direitos em eventuais disputas judiciais ou atender a solicitações de autoridades competentes, de acordo com a legislação brasileira.

Fora as situações acima, seus dados não serão compartilhados com qualquer outra entidade. Em hipótese alguma venderemos, alugaremos ou repassaremos suas informações de contato para terceiros de forma indevida.

Armazenamento e Segurança dos Dados

A Expobeer adota medidas de segurança técnicas e administrativas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, uso indevido, divulgação ou destruição indevida. Os dados pessoais fornecidos através do formulário de contato são armazenados em ambiente seguro, com controles de acesso restritos apenas a pessoas autorizadas e envolvidas no atendimento ao seu contato ou na prestação de nossos serviços.

• Utilizamos protocolos de segurança (como criptografia SSL) em nosso site para proteger a transmissão dos dados que você nos envia.

• Mantemos nossos sistemas e bancos de dados atualizados e aplicamos boas práticas de segurança da informação para prevenir incidentes e acessos indevidos.

• Armazenamos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades aqui descritas ou conforme exigido por lei. Isso significa que, se você nos contatou para solicitar informações sobre um evento, manteremos seus dados enquanto durarem as conversas e preparativos relacionados a esse evento específico. Após atingida a finalidade ou em caso de inatividade prolongada, poderemos excluir ou anonimizar seus dados, a menos que haja obrigação legal de mantê-los por um período maior.

Embora nos esforcemos para proteger suas informações pessoais, nenhum método de transmissão pela internet ou de armazenamento eletrônico é totalmente seguro. Assim, não podemos garantir segurança absoluta dos dados em todas as circunstâncias. No entanto, caso ocorra algum incidente de segurança que resulte em comprometimento dos seus dados pessoais, notificaremos você dentro do prazo legal e tomaremos todas as medidas cabíveis para mitigar os efeitos e prevenir ocorrências futuras, conforme previsto na LGPD.

Seus Direitos em Relação aos Dados

Em conformidade com a LGPD, você, na qualidade de titular dos seus dados pessoais, possui uma série de direitos em relação a eles. Estamos comprometidos a respeitar esses direitos e facilitar o seu exercício. Isso inclui, entre outros:

• Acesso e correção: você pode nos solicitar a confirmação de que processamos seus dados e acessar os dados pessoais que mantemos sobre você. Caso identifique alguma informação incorreta ou desatualizada, tem o direito de pedir a retificação dos seus dados.

• Exclusão de dados: você pode solicitar a exclusão dos seus dados pessoais que estiverem sob nossa responsabilidade, desde que não sejamos legalmente obrigados a mantê-los. Se você retirar seu consentimento ou julgar que seus dados não são mais necessários para as finalidades informadas, poderá pedir que removamos suas informações de nossos sistemas.

• Revogação de consentimento: se o processamento de alguns dados for baseado no seu consentimento (por exemplo, o recebimento de comunicações de marketing ou informativas), você tem o direito de, a qualquer momento, revogar esse consentimento. Isso não afetará a legalidade do processamento realizado anteriormente, mas significa que deixaremos de usar seus dados para as finalidades que dependiam do consentimento.

• Oposição e restrição: você também tem o direito de se opor a algum tratamento de dados pessoais realizado com base em uma das bases legais previstas em lei (caso julgue que tal tratamento fere seus direitos ou interesses). Além disso, pode solicitar a suspensão temporária de algum tratamento (restrição) em determinadas situações, por exemplo, se estiver contestando a exatidão de algum dado.

Para exercer qualquer um desses direitos, basta entrar em contato conosco através dos canais indicados na seção de Contato abaixo. Para sua segurança, poderemos solicitar algumas informações adicionais para comprovar sua identidade antes de atender à solicitação, garantindo que apenas você (ou seu representante legal) tenha acesso aos seus dados. Faremos o possível para atender às solicitações em um prazo razoável e sempre em conformidade com os prazos estipulados pela legislação aplicável.

Alterações desta Política

Poderemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente, seja para refletir mudanças em nossas práticas de tratamento de dados, seja para cumprir novos requisitos legais ou regulamentares. A data da última atualização está indicada ao final do documento. Recomendamos que você reveja esta página de tempos em tempos para manter-se informado sobre eventuais modificações.

Caso façamos alterações significativas nesta política, poderemos publicar um aviso destacado em nosso site ou entrar em contato por e-mail (se tivermos seu contato para isso), informando as mudanças. Assim, você poderá analisar as atualizações antes de continuar a utilizar nossos serviços. Ao continuar a usar o site ou nossos serviços após a entrada em vigor das novas versões da política, interpretaremos que você está de acordo com as alterações.

Contato

Se você tiver qualquer dúvida, comentário ou solicitação relacionada a esta Política de Privacidade ou ao tratamento de seus dados pessoais, por favor entre em contato conosco. Estamos à disposição para ajudar.

Canal de contato: você pode nos contatar pelo e-mail [email protected] ou através do nosso número de WhatsApp/telefone [número de telefone]. Alternativamente, sinta-se à vontade para nos enviar uma mensagem diretamente pelo formulário de contato do site, indicando no assunto que se trata de uma solicitação sobre dados pessoais.

Endereço: Balneário Camboriú, Santa Catarina, Brasil (para eventuais correspondências ou contato presencial, mediante agendamento).

A Expobeer agradece a confiança em nossos serviços e reforça seu compromisso com a privacidade e a segurança das suas informações.

Última atualização: Abril de 2025.